2022/02/23に行ったTwitterでのアンケートの結果を発表します。
まずは、回答にご協力いただいた皆様に感謝です。お忙しい中ご回答ありがとうございます！『オリジナルグッズ販売のツラい時』アンケートでした。
オリジナルグッズ販売の活動を行っていると、嬉しいこともありますが、辛いこと悲しいことなんてのもあります。
では、みなさんの『ツラい時』はどんな時なんでしょうか。
アンケート結果
#Suzuri や #Tシャツトリニティ などでオリジナルグッズを販売されている方に質問です。
オリジナルグッズ販売をしていてのツラい時を教えてください。
— 岡ちゃん@奇Tクリエイター広報部 (@TheOkachanPR) February 22, 2022
フォロワー：1,627 投票総数：39票（2022/02/23時点）
- セールなのに売れない…64.1%
- 購入のあった商品のキャンセル…23.1%
- アイテムの販売停止…7.7%
- デザイン作成・アイテム登録が大変…5.1%
セールなのに売れないが6割超え
SUZURIやTシャツトリニティでオリジナルグッズ販売している場合、セールはまさにボーナスタイムのようなものです。
通常の小売業では本来だったら、季節外れや流行遅れを理由に値下げされたモノですが、
とくに上乗せ（トリブン）が減額されることなく、購入価格が下がるだけです。
購入者がお得に買えてラッキーなのもさることながら、販売側も利益を減額されることなく購入点数が増えるというイベントです。
しかし、一見損のないこのイベントで奮わなかった場合は精神的にダメージになるようです。
ワクワクしながら待って、結果が悪いと普通の日に売れないよりダメージが大きくなるのも頷けます。
キャンセルの悲劇が2割
自身のアイテムが購入された場合メールなどで通知が来ますが、それを確認した瞬間小躍りしたくなるくらい嬉しいですよね。
しかし、その嬉しい気持ちを一瞬でどん底にたたき落とす『キャンセル』。
その後、サイズ違いや色違いを購入されることもありますが、そのまま購入がない場合は悲しいさが尾を引いてしまいブルーな気分が長引くこともあります。
アイテムの販売停止が7%
先ほどのキャンセルと似てますが、『売れた！』と喜んだのもつかの間『販売停止』のお知らせが来ると悲しくなるものです。利益がなくなったこと、作った努力などが頭によぎって悲しみが倍増されます。
以前、「商品が販売停止になったことありますか？」というアンケートを行ったのですが、25％の方が販売停止になったことがあるとの回答でした。
少数派 デザイン作成・アイテム登録が大変 5％
少数派ですが、デザインを作成やアイテム登録が大変だという方もいました。
オリジナルグッズ販売サービスは様々ありますが、どのサービスでも登録作業は結構な時間がとられます。
どの会社もアイテム数がどんどん増えていて、すべてを網羅するととんでもない時間になります。
以前、「どのようにグッズを作成されていますか？」というアンケートを行ったのですが、『アイデアが思いついたら作る』が8割超えとなっていました。
「定期的に作らなきゃいけない！」という使命感のある方はあまりいないため、この選択肢は少数派になったのではないでしょうか。
しかし、デザインを作るのも凝ったものにしたい場合に時間がかかってしまったり、ほかのクリエータさんのと見比べて自身のクォリティに落ち込んだりと様々な落とし穴があるかと思います。
その他ツラいこと
コメントにて『品切れ』がツラいという意見をいただきました。
キャンセルや販売停止が売れた後に発覚して没収のような感覚なのに比べ、品切れはそもそも販売すらしてもらえないも同様です。
デザインを気に入ってくれた方が、本当に欲しい色で購入できないのではないか
購入意欲がその時点で亡くなってしまうのではないか
などハラハラする要素もあり、これはツラい。
ツラいの9割が売れないコトに関して
グッズ販売を行うという性質上、『売れる』ということは褒められる、認められる、自慢できる、お金がもらえるなど様々な『嬉しい』を詰め合わせのような出来事です。
しかし『売れない』となると先ほどとは真逆で、自身が否定されている、お金ももらえないといったネガティブな感情になってしまいます。
以前、「2021年度のグッズの売り上げはおいくらですか？」というアンケートを行いましたが、年間の売上が￥100,000に満たない方は8割となりました。
決して生活の基盤になるような収入を得られるものではないのに、『売れない』ということがネガティブと感じるのは、お金だけではなく承認欲求など様々な感情がまぜこぜになった複雑なものなのだと改めて感じました。
おわりに
『オリジナルグッズ販売のツラい時』アンケートでした。
以前行った「初売れはショップ開設から何日後ですか？」というアンケートでは、1年以上売れなかった方も9％いました。
自身の活動が時間が経つにつれて売上も上がっているので、気長にコツコツやっていくのがベターだと思っています！
他のアンケート結果はアンケート結果記事アーカイブにまとめています。
今後も気になる事柄があったらクリエーター・デザイナーの皆様にアンケートとってみたいと思うので、
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